Caso di studio: visita in fabbrica del cliente alla linea di produzione di candele completamente automatizzata

Contesto del cliente: un noto produttore di candele impegnato principalmente nella ricerca, sviluppo, produzione, 

e vendita di candele per la casa, candele profumate e candele natalizie. Con la continua espansione del mercato e l'aumento 

richieste di qualità del prodotto ed efficienza produttiva, il cliente ha pianificato di aggiornare le proprie attrezzature di produzione, sostituendo quelle tradizionali 

metodi di produzione manuali e semiautomatici con una linea di produzione di candele completamente automatizzata. Dopo aver confrontato diversi produttori sul mercato,il cliente è stato attratto dalla tecnologia di produzione avanzata della nostra azienda, dalla qualità matura del prodotto e dal servizio post-vendita completo e proattivo 

ha organizzato una visita di un team presso il nostro stabilimento per comprendere in prima persona le prestazioni, il funzionamento e gli scenari applicativi della linea di produzione di candele completamente automatizzata.

Il team in visita al cliente era composto da un responsabile di produzione, da operatori tecnici e dal personale addetto agli acquisti. 

Si sono concentrati sull'esame dei parametri di prestazione principali, delle procedure operative, della manutenzione giornaliera e dell'applicazione 

portata della linea di produzione di candele completamente automatizzata. Allo stesso tempo, speravano di verificare attraverso visite in loco e prove pratiche 

funzionamento se la linea di produzione potesse soddisfare le loro esigenze produttive (inclusa la produzione di candele di diversi tipi, specifiche e forme), 

e se potesse effettivamente migliorare l'efficienza produttiva, ridurre i costi di manodopera e garantire la coerenza del prodotto.

Processo di apprendimento e scambio in loco: il giorno della visita, il nostro team tecnico professionale ha accolto calorosamente il cliente e ha sviluppato un piano dettagliato di apprendimento e scambio.

Feedback e soddisfazione del cliente: dopo un'intera giornata di apprendimento in loco, osservazione e funzionamento pratico, il team di ispezione del cliente ha altamente 

riconosciuto e soddisfatto della nostra linea di produzione di candele completamente automatizzata.

Per quanto riguarda le prestazioni, il cliente ha elogiato molto la stabilità, l'efficienza e la precisione della linea di produzione. 

Hanno affermato che la velocità di produzione di questa linea supera di gran lunga le loro attuali apparecchiature semiautomatiche, ottenendo un prodotto 

tasso di qualificazione superiore al 99%, risolvendo efficacemente i problemi di qualità non uniforme del prodotto e di bassa efficienza causati dal funzionamento manuale. 

Il sistema di controllo intelligente è facile da usare, con regolazioni flessibili dei parametri, soddisfacendo le esigenze di produzione di diverse specifiche e 

tipi di candele, riducendo significativamente l'intensità e i costi di manodopera.

Per quanto riguarda gli scenari applicativi, il cliente si è detto sorpreso dalla forte adattabilità della linea di produzione.